Klachten & Geschillen

Klachten & Geschillen

Laatst bijgewerkt: oktober 2026

Een klacht indienen

Ben je niet tevreden over een bestelling, levering of onze service? Wij lossen het graag direct voor je op. Neem contact op via klantenservice@mobieo.nl of bel ons op +31 20 261 31 41. Wij streven ernaar jouw klacht binnen 2 werkdagen te beantwoorden.

Hoe werkt het?

Stuur je klacht naar klantenservice@mobieo.nl met de volgende gegevens:

• Je naam en ordernummer
• Een duidelijke omschrijving van de klacht
• Eventuele foto's of bijlagen als dat van toepassing is

Wij nemen jouw klacht serieus en streven ernaar dit samen met jou op te lossen. Je ontvangt altijd een bevestiging van ontvangst.

Niet opgelost?

Kom je er samen met ons niet uit? Dan kun je jouw klacht voorleggen aan de WebwinkelKeur Geschillencommissie. Meer informatie vind je op webwinkelkeur.nl/geschil.

Contact

Mobieo

Joan Muyskenweg 30, 1114AN Amsterdam-Duivendrecht

klantenservice@mobieo.nl

+31 20 261 31 41

Bereikbaar: maandag t/m zaterdag, 09:00 – 22:00